روشهای شناخت کاربر: مصاحبه، آزمون کاربردپذیری، تحلیل رفتار و تبدیل یافتهها به تصمیم طراحی.
پیشنیازها
آشنایی با طراحی رابط کاربری توصیه میشود.
مدرسان این دوره
در این دوره چه میآموزید؟
طراحی خوب حدس خوششانس نیست. این دوره روشهایی را میآموزد که به کمک آنها میتوان پیش از ساخت فهمید چه چیزی کار میکند و بعد از ساخت سنجید که کار کرده است یا نه.
- طراحی و اجرای مصاحبه کاربری
- آزمون کاربردپذیری با نمونه کوچک
- تحلیل رفتار کاربر و شاخصهای کلیدی
- ساخت پرسونا و نقشه سفر مشتری
- تبدیل یافتهها به تصمیم طراحی
- ارائه نتایج به تیم و مدیران
این دوره برای چه کسانی است؟
برای طراحان محصول، مدیران محصول و بنیانگذارانی که میخواهند بر اساس شواهد تصمیم بگیرند.
پیشنهاد تکمیلی
Figma ابزاری است که یافتههای این دوره در آن به طرح تبدیل میشوند.